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Soforthilfe über das Internet! Wie funktioniert das?

Wir arbeiten mit UltraVNC Sc einem Mini Fernsteuerungsprogramm (266 k). Dieses kleine Programm wurde so für unsere Kunden eingerichtet, das Sie dieses Programm nur Downloaden und ausführen müssen. Dieses kleine Tool erfordert keine Installation beim Kundenrechner und setzt auch keine Windows Registry-Schlüssel. Der Kunde muss nur das kleine Kunden-Modul herunterladen und durch Doppelklick starten, um eine Verbindung herzustellen. Diese Verbindung wird durch das Kunden-Modul ausgelöst und kann dadurch zu jeder Zeit wieder durch den Kunden selbst beendet werden. Ultra-VNC ist ein Freewaretool.

Wie sicher ist das UltraVNC SC Fernverbindungsprogramm?

  • Das Programm wird vom Kunden gestartet, der seinen Desktop freigeben möchte: Nur der Kunde allein kann die Verbindung durch Doppelklick erstellen.
  • Auf Wunsch kann eine Verschlüsselung bis zu 128 bit aktiviert werden. Die Verschlüsselung hängt vom Betriebsystem und von der ausgewählten Verbindung ab. und muss extra eingerichtet werden.
  • Wir können uns nur mit der IP-Adresse verbinden, auf der das Programm gestartet wurde.
  • Es können keine Verbindungen durch Fremde geöffnet werden. Dadurch können auch keine unbeaufsichtigten Verbindungen zu Ihrem PC aufgebaut werden.
  • Das Programm beendet sich automatisch und deinstalliert sich, wenn die Verbindung durch einen der beiden Seiten beendet wird.

Downlaod Fenwartungstool UltraVNC:

Download UltraVNC Fernwartungsprogramm  ca. 260kb
Benutzen Sie als Benutzernamen bitte kunde und als Kennwort 123456
Starten Sie den Download bitte nur auf ausdrückliche Anweisung von mir am Telefon.
Sollte eine Verbindung nicht klappen, müssen Sie das Tool lokal speichern unds als Administrator ausführen Deaktivieren Sie bitte in diesem Fall auch kurzfristig Ihren Virenscanner.
Nicht vergessen Bei Ende der Sitzung auf jeden Fall wieder Virenscanner einschalten.

Alternativ können Sie sich auch den Teamviewer herunterladen. Der Download ist ca 6,4MB groß



Bitte erst anrufen: (0 49 71) 17 40